28 de outubro de 2012

Cliente X Agência

"Business amigo, Business", uma celebre frase no meio dos negócios, negócios são negócios, dizem que os clientes bons são aqueles que te pagam bem, é o que dizem. Mas essa relação cliente e agência tem de ser sadia pois, afinal o cliente é quem deixa sua agência famosa, rica, com prêmios, dor de cabeça, problemas, noites sem dormir.
Não, nõ podemos criticar o cliente, afinal ele tem sempre razão, até a página 2, são diferentes os tipos de clientes, cada um se comporta de forma diferente, clientes mais tranquilos, os mais nervosos, os que querem tudo para ontem.
Clientes !!! Nós amamos vocês, afinal dizem que publicitário é igual puta, pagando bem que mau tem. (deixo bem claro que o teor dessa frase de forma alguma tem o sentido pejorativo e nem que eu concorde com ela, na verdade o entendimento é para os inteligentes.)
Vamos mostra alguns tipos de clientes que já conheci no meu curto trabalho criativo.

O Negociador

Nome de Filme né, um cliente que sempre vai falar que seu serviços estão caros, sempre vai dar aquela "choradinha" (normal do brasileiro) para tentar pagar menos. Geralmente é desse tipo de cliente que sai aquela frase da postagem anterior "Mas é só um loguinho." Ele vai usar argumentos de que o sobrinho dele faz o mesmo trabalho por 50 reais, contornar esse argumento com qualidade e trabalho é o maior meio para a agência.

O "Bonzinho"

É o "sonho" de todas as agências, o tipo de cliente que aprova as campanhas de primeira, sem alterações. O Prazo está curto, podemos remarcar a apresentação, sem problemas. Esse é um perigo ele é tranquilo, mas é um lobo em pele de cordeiro, se a a campanha não tiver resultado ele é o primeiro a acabar com cada um da agência.

O Indeciso

A, o indeciso, é aquele que geralmente o atendimento chega na agência após a apresentação, ou até o próprio cliente por e-mail e diz " Eu Gostei !, mas gostaria de algumas ALTERAÇÃOZINHAS",  e depois te pede mais algumas 50 alterações, cada dia com uma mudança e no fim escolhe a primeira opção criada.

O Terrorista

Nunca está bom, jamais satisfeito com o trabalho, a cada alteração critica a agência e ameaça: "Da próxima vez vou chamar meu designer para fazer.", sempre vai dizer que é mais criativo que a agência e não sabe o por que está pagando.

O "Dono da agência"

O cliente que geralmente tem a maior conta da agência, da "pitakos" no trabalho da criação e deixa toda a agência louca. Muitas vezes chega no escritório de surpresa, entra como se fosse um funcionário comum, senta-se do lado do diretor de arte e diz que quer mudar "A LOGO".



Fonte Base: Blogcitario com pitacos de Caio Jonathan

21 de outubro de 2012

O Photoshop na visão do cliente.

Bom, todos conhecem o nosso grande amigo e companheiro de momentos difíceis o Photoshop, para alguns uma ferramenta de convívio e de trabalho, mas para muitos uma barraca de pastel. 
Sabe como é,  quando o cliente vem e te fala "Você podia colocar mais tinta, não ?".


O fator determinante para um trabalho bem desenvolvido seja no photoshop, ou no Corel, Illustrator é não cair na cilada do cliente que com certeza achará que tudo pode ser feito facilmente e de modo rápido e que o ícone "Arquivo/Criar automaticamente" se repete em todos os trabalhos, pois se a esse ponto chegar você terá que ouvir diariamente algumas dessas frases.

-"Da para aumentar a Logo ?"

- "Eu quero tudo rosa, por que minha filha adora rosa"

-"Faz pra mim um banner bem bonitinho."

-"Quero aquela coisa que esqueci como se chama (logo), com preto, vermelho, azul, laranja.....
ah quero roxo também, nada de branco ta."

-"Quanto fica para fazer um loguinho para minha empresa ?"

São muitas as "falas" que profissionais da Publicidade e designers tem que ouvir do cliente, onde passa-se uma ideia de que tudo é mais fácil e a criação é como a imagem acima, apenas apertar um botão e "alakazan" está pronto o seu mascote graxinha.

Este post não tem o intuito de diminuir ninguém, mas mostrar que ser um criador não é tão fácil quanto parece.


Caio Jonathan

14 de outubro de 2012

Seu cachorro tem a sua cara ?



A agência brasileira Almap BBDO criou no ano de 1999 uma campanha muito criativa e de grande sucesso com o público que tinha cachorros ou não.

A Campanha foi feita para marca de ração Cesar (da Effem), sempre com o titulo "Ele pode ter a sua cara, mas não precisa ter a mesma comida.", a ação "Semelhanças" vinha acompanha do Slogan "Great food for special dogs." Na época o objetivo da ação era mostrar que não é porque os donos e seus cães são tão parecidos que eles podem ter o mesmo tipo de alimento.

Tal Criatividade rendeu  para a agência um Leão de Ouro no Festival de Cannes, além do sucesso com o público.


Campanha que #exalaCriatividade....
E você, se parece com seu cachorro ?...ou é ele que se parece com você ?


Fonte: Plugcitários

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